Политика конфиденциальности
Вступила в силу 1 января 2026 года. Последняя редакция — 10 мая 2026 года.
Этот документ объясняет, каким образом сайт riddlemaze.com (далее — «сайт») работает с данными своих посетителей. Ресурс имеет образовательную направленность, не оказывает финансовых консультаций и не продаёт финансовые продукты. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия настоящей Политики.
1. Какие данные мы собираем
Мы работаем только с теми сведениями, которые вы сами осознанно передаёте через форму обратной связи или при подписке на учебный план:
- Имя — чтобы обращаться к вам в переписке.
- Email — чтобы выслать учебный план и материалы.
- Телефон — для быстрой связи на случай, если письмо не дойдёт.
- Тема обращения и текст сообщения — чтобы подготовить подходящий ответ.
Мы не запрашиваем доступ к вашим банковским счетам, выпискам, мобильным приложениям, документам, удостоверяющим личность, и любым иным конфиденциальным сведениям.
2. Цели обработки
Собранные данные применяются только для следующего:
- Ответа на ваше обращение.
- Отправки запрошенного вами учебного плана и материалов.
- Уточнения деталей, если по запросу нужны пояснения.
- Внутренней статистики работы образовательной платформы (без привязки к конкретным людям).
Мы не используем ваши данные для рекламы финансовых продуктов, для коммерческой передачи третьим лицам и для маркетинговых рассылок без вашего явного согласия.
3. Cookie и localStorage
Сайт задействует браузерный механизм localStorage, чтобы запомнить ваш выбор по cookie-баннеру. Это техническое решение нужно лишь для того, чтобы не показывать баннер снова после того, как вы определились.
Никаких внешних рекламных или аналитических трекеров мы не подключаем. Если подобные сервисы появятся в будущем, cookie-баннер будет обновлён и потребует от вас нового выбора.
В любой момент вы можете очистить localStorage в настройках браузера — тогда при следующем визите баннер появится заново.
4. Email-коммуникация
Когда вы запрашиваете учебный план или материалы, мы направляем их на указанный вами email. После этого регулярных писем без вашего явного согласия мы не присылаем. Если вы получили от нас письмо, на которое не подписывались, сообщите нам — мы сразу же уберём ваш email из контактов.
5. Хранение данных
Сведения хранятся лишь тот ограниченный срок, который нужен для ответа на ваш запрос и сопровождения обучения. По вашему обращению мы удалим все имеющиеся у нас данные в течение десяти рабочих дней.
6. Передача данных третьим лицам
В коммерческих целях персональные данные третьим лицам мы не передаём. Возможны лишь такие исключения:
- Когда передача предписана законодательством Португальской Республики.
- Когда она нужна для технической доставки email (применяется почтовый сервис, обрабатывающий письма по нашему поручению).
7. Ваши права
Вы вправе:
- Получить копию хранящихся у нас ваших данных.
- Попросить исправить эти сведения.
- Попросить удалить эти сведения.
- В любой момент отозвать согласие на обработку.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на study@riddlemaze.com. Ответ мы дадим в течение десяти рабочих дней.
8. Безопасность
Для защиты данных мы используем разумные технические и организационные меры. Тем не менее абсолютную безопасность передачи информации через интернет гарантировать невозможно — это общеизвестное ограничение веб-коммуникаций.
9. Возрастные ограничения
Сайт рассчитан на взрослую аудиторию. Несовершеннолетние могут пользоваться формами сайта только с ведома родителей или законных представителей.
10. Изменения в Политике
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Дата последней редакции приведена в начале документа. О существенных изменениях, которые затрагивают ваши права, мы стараемся сообщать отдельно.
11. Контакты
По вопросам обработки данных пишите на email study@riddlemaze.com или обращайтесь по адресу: Avenida da Liberdade 110, Лиссабон 1250-146, Португалия.